O acesso ao crédito é um dos principais entraves do sistema financeiro no Brasil. Muitos brasileiros ainda encontram dificuldades para usufruir de serviços como empréstimos, cartões de crédito e muitos outros. Segundo o Serasa, cerca de 35,3 milhões de pessoas no país não possuem nenhum registro de movimentação financeira, o que representa mais de 20% da população adulta.
Apesar de compor uma fatia considerável da população, esse grupo responde por apenas 1% do volume de crédito concedido no Brasil, o que aponta um forte potencial de desenvolvimento desse mercado. De olho nesse cenário, nasceu a SuperSim, fintech criada em 2019 com o intuito de democratizar o acesso ao crédito e estimular a inclusão financeira de milhões de consumidores sub-bancarizados.
A SuperSim concede crédito em um ambiente 100% digital, com análise e aprovação em poucos minutos, e com desembolso via Pix. Os valores concedidos oscilam entre R$ 500 e R$ 2.500, de acordo com o perfil do cliente, com parcelamento em até 12 vezes e carência de 30 dias.
Desafio da SuperSim: escalabilidade e eficiência para concessão de crédito
Com o avanço da operação ao longo do tempo, a SuperSim passou a lidar com um volume crescente de concessões de crédito. Desde sua criação, milhões de brasileiros já foram impactados, movimentando centenas de milhões de reais.
Esse crescimento acelerado do serviço da SuperSim trouxe um desafio importante para a fintech: sustentar uma operação de crédito digital em funcionamento 24 horas por dia, sete dias por semana, sem comprometer a velocidade e eficiência da jornada, a estabilidade dos sistemas e a segurança das transações financeiras.
A demanda por um processamento de operações em tempo real, disponibilidade dos valores com agilidade e emissão massiva de contratos exigiu a adoção de uma infraestrutura financeira robusta, capaz de escalar a operação sem fricções e atender picos de acesso e desembolso instantâneo com eficiência.
Para suprir essa necessidade, a SuperSim foi em busca de um parceiro tecnológico que entregasse confiança, alta performance e suporte contínuo, encontrando na Celcoin o suporte ideal para sustentar sua operação.
Infraestrutura da Celcoin possibilita alto volume de chamadas e desembolsos instantâneos
Para viabilizar sua estratégia de expansão, a SuperSim adotou a bancarização da Celcoin, estruturada para atender operações de crédito de grande volume, com processamento contínuo e liquidação instantânea.
A SuperSim passou a contar com a infraestrutura de crédito e pagamentos da Celcoin, que concentra uma jornada completa, 100% automatizada, em um único ambiente. A plataforma envolve análise do perfil do cliente, simulação de valores em tempo real e a emissão automática das Cédulas de Crédito Bancário (CCBs). Além disso, integrada a ela, conta ainda com o módulo de desembolso via Pix, garantindo que os valores concedidos sejam disponibilizados ao cliente instantaneamente, com agilidade, escalabilidade e segurança.
“Nossa infraestrutura tem capacidade para atender a demanda da SuperSim, que envolve um grande número de chamadas e a emissão de um volume expressivo de CCBs. Entregamos velocidade no atendimento, consistência operacional e uma plataforma sólida”, destaca Adriano Meirinho, COO e CMO da Celcoin.
A integração entre as plataformas da Celcoin e SuperSim foi uma das mais rápidas registradas na história da infratech. Em apenas sete dias, ocorreu sem fricções e com total fluidez, graças à maturidade tecnológica de ambas as empresas, capaz de entregar velocidade e estabilidade, mesmo em operações de larga escala.
SuperSim e Celcoin é sinônimo de performance constante
Com a infraestrutura da Celcoin, a SuperSim passou a operar com velocidade e desempenho consistente na concessão de crédito, inclusive em períodos de alta demanda. A automação da emissão de CCBs, aliada ao desembolso instantâneo via Pix, garantiu fluidez e disponibilidade total da operação, sem gerar gargalos operacionais.
Além da tecnologia, a proximidade dos times de ambas as empresas também se tornou um diferencial que sustenta a parceria, com um atendimento contínuo, suporte ágil, rápida resolução de ocorrências e colaboração ativa na evolução da plataforma.
Crescimento e confiança: próximos passos da SuperSim com a Celcoin
Com a maturidade da operação e crescimento em ritmo acelerado, a SuperSim planeja novas frentes de expansão, ampliando cada vez mais o acesso ao crédito para públicos historicamente excluídos do sistema financeiro tradicional.
A Celcoin segue como alicerce tecnológico dessa expansão, apoiando a fintech na criação de novas experiências financeiras acessíveis, seguras e instantâneas, reforçando o papel da infraestrutura como motor de inovação e inclusão no mercado de crédito digital.
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