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Os bons ventos devem continuar soprando para o e-commerce neste ano. Segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), as perspectivas de crescimento para o setor prometem girar em torno de 10%, com um faturamento na ordem de R$ 235 bilhões, tendo a tecnologia como principal base para esse avanço. Neste cenário otimista, acontece entre os dias 29 e 31 de julho em São Paulo (SP) a 16ª edição do Fórum E-Commerce Brasil, evento que reúne os principais líderes e empresas do varejo digital do país. 

Com expectativa de somar mais de 30 mil participantes, o encontro terá uma programação intensa, com foco em temas como gestão, operações, tecnologia, marketplaces e marketing. Mesmo em um cenário econômico desafiador, o hábito do consumidor comprar no ambiente online segue consolidado, impulsionado por inovações como a hiperpersonalização da experiência do cliente.

Celcoin no Fórum E-Commerce Brasil 2025

A Celcoin marcará presença no Fórum E-Commerce Brasil, levando soluções completas que transformam e-commerces e marketplaces em verdadeiros hubs financeiros, com tecnologia, compliance e escalabilidade. Entre os produtos oferecidos estão Gestão de Ativos e Cobrança com Recuperação de Crédito, Pix de Alta Performance, Split de Pagamentos, Compra com 1 Clique e Buy Now Pay Later (BNPL).

Para Luis Moraes, head de banking da Celcoin, a missão da empresa é ajudar as organizações a navegarem pelas transformações do mercado com soluções que impulsionam tanto a experiência do cliente quanto a eficiência operacional. “Queremos ajudar nossos clientes a criar um ecossistema saudável de pagamentos, diminuindo intermediações e taxas, e otimizando a jornada do consumidor”.

Na visão de Moraes, a hiperpersonalização e a digitalização são mais do que tendências: são imperativos para o futuro do varejo.

Celcoin lança sua nova plataforma de antecipação de recebíveis no Fórum ECB

Além das soluções acima, um dos grandes destaques da Celcoin no Fórum E-Commerce Brasil é o lançamento da nova plataforma de antecipação de recebíveis, uma solução moderna, white label e com infraestrutura completa para empresas que buscam oferecer crédito estruturado à sua base com agilidade, segurança e escalabilidade.

Batizada como “Plataforma de Antecipações”, a solução permite a gestão completa da jornada de antecipação de recebíveis, desde o onboarding ao desembolso, com esteiras 100% digitais que incluem análise KYC/AML, avaliação de elegibilidade, oferta personalizada, liquidação automática, cobrança e conciliação. A plataforma é ideal para operações com múltiplas fontes de funding, e pode ser utilizada tanto com capital próprio quanto de terceiros, com regras e curvas de taxas customizadas por financiador.

Além disso, é possível combinar a antecipação com outros serviços da Celcoin, como Banking as a Service (BaaS), pagamento de contas e produtos veiculares, para gerar novas receitas e aumentar a principalidade.

O lançamento reforça a proposta da Celcoin de atuar como base invisível para o varejo operar como um verdadeiro hub financeiro, monetizando sua base com produtos financeiros integrados.

Consumidor cada vez mais exigente: varejo precisa acompanhar esse movimento

O uso inteligente de dados, aliado à adoção de tecnologias inovadoras de pagamento, está desenhando uma nova era para o varejo no Brasil, considerado um dos mercados mais dinâmicos do mundo. Lidando com um consumidor cada vez mais exigente por conveniência e experiências omnichannel, o setor está sendo incentivado a se reinventar. A hiperpersonalização deixou de ser uma tendência ou uma vantagem competitiva e hoje é uma exigência dos consumidores.

Um levantamento feito pela McKinsey aponta que 71% dos clientes do varejo esperam um nível elevado de personalização da jornada de compra, enquanto 76% se sentem frustrados quando essa expectativa não é atendida. O varejo está respondendo a essa demanda com soluções que unem conveniência e flexibilidade.

A flexibilidade de pagamentos exerce uma forte influência no processo de compra – 53% dos consumidores levam isso em conta, ainda de acordo com a consultoria. E a ausência de várias opções nesse sentido é um dos principais motivos para o abandono de carrinho no e-commerce – uma das principais dores do setor – segundo dados do E-commerce Radar. Isso aponta a necessidade urgente de o varejo se adaptar a essa demanda.

Além disso, a integração de serviços financeiros também mostra impacto direto nos resultados. Insights que reforçam o papel da tecnologia e da integração de serviços financeiros como alavancas para a competitividade no varejo.

Para saber mais sobre a Plataforma de Antecipações e conhecer as demais soluções da Celcoin para o varejo, visite nosso estande no evento Fórum E-Commerce Brasil e fale com nossos especialistas.

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