O Brasil tem um dos mercados de varejo mais dinâmicos do mundo, e passa atualmente por uma transformação impulsionada por dois grandes pilares: a hiperpersonalização da experiência de compra e a digitalização dos meios de pagamento.
Varejistas precisam se adaptar para atender às expectativas de um consumidor cada vez mais exigente e conectado. A inovação em pagamentos e o uso inteligente de dados vêm sendo grandes propulsores dessa nova fase do varejo.
Pensando nisso, a Celcoin lançou o e-book “O futuro do varejo com a hiperpersonalização e as tendências de pagamento no Brasil”, que demonstra como tecnologias como biometria, Pix parcelado e soluções integradas de crédito e banking estão não apenas modernizando o setor, mas criando novas expectativas de consumo e fazendo com que tudo isso se torne um diferencial competitivo crucial.
Flexibilidade no pagamento: a chave contra o abandono de carrinho
A limitação de métodos de pagamento é uma das principais razões para o abandono de carrinhos no e-commerce, segundo demonstrado no material. Por isso a flexibilidade nas formas de pagamento é ponto decisivo para o sucesso no varejo digital, onde soluções como Pix parcelado, carteiras digitais, crédito pré-aprovado e modelos como o BNPL (Buy Now, Pay Later) têm ganhado proeminência.
O Mercado Livre é um exemplo claro disso: com forte aposta nessas modalidades, a empresa viu sua carteira de crédito de consumo crescer 51% em um ano, alcançando US$ 4,9 bilhões e permitindo 25 milhões de compras financiadas.
E-book aponta Pix como protagonista da inclusão financeira
O Pix continua a desempenhar um papel central na inclusão financeira e na digitalização de pagamentos no Brasil, com R$ 12 trilhões movimentados em 69 bilhões de transações no primeiro semestre de 2024. A modalidade parcelada amplia ainda mais o acesso ao crédito para quem antes estava fora do sistema financeiro.
Ao mesmo tempo, o smartphone se consolida como principal canal bancário: as transações móveis cresceram 22% em 2023, ultrapassando 130 bilhões. E a expectativa é de agilidade: 18% dos consumidores querem pagar com apenas alguns cliques, segundo o Relatório Varejo 2024, da Adyen.
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A Celcoin conecta o varejo a novas formas de consumo
Muito mais que um complemento ao varejo, os serviços financeiros – além de um diferencial competitivo crucial – estão se tornando um grande motor de crescimento e fidelização. Conheça algumas das soluções de pagamentos da Celcoin para escalar o varejo sem atrito, de forma personalizada às necessidades de cada empresa!
- Pix de Alta Performance: transações instantâneas com estabilidade e escalabilidade máxima.
- Split de Pagamentos: automatização de repasses e escala na distribuição de valores em transações de pagamentos.
- Compra por 1 Clique: pagamento via Pix com biometria ou Face ID, sem redirecionamento para outras plataformas.
- Antecipação a Fornecedores: crédito estruturado à base, com antecipação de valores para fornecedores.
- Gestão de Ativos e Cobrança com Recuperação de Crédito: automatização de processos, redução de inadimplência e maior performance.
- Buy Now, Pay Later: crédito direto no checkout, com análise em segundos e contratação integrada.
