Muito além do consumidor final: o crescente mercado de pagamentos B2B no Brasil

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Nos últimos anos, quando falamos em inovação no setor financeiro, tornou-se comum pensar ainda além de players como bancos digitais, instituições de crédito e corretoras de investimentos, que já se destacam por atenderem o consumidor final com novas tecnologias.

Este outro mercado em constante expansão é o assunto central de hoje: serviços financeiros prestados para outras empresas. O famoso B2B, ou business-to-business.

Crescimento da inovação: o cenário fintech no Brasil

O Brasil tem testemunhado um cenário propício para o desenvolvimento de novas tecnologias financeiras. A burocracia nos procedimentos bancários e a insatisfação com os serviços tradicionais abriram espaço para uma explosão de inovações. Segundo o Fintech Report do Distrito, entre 2003 e 2023, o número de fintechs no país aumentou impressionantes 2001%.

Atualmente, o Brasil conta com mais de 1.450 empresas de tecnologia financeira em atividade, oferecendo soluções que vão desde emissão de cartões até antecipação de recebíveis. A maioria dessas empresas atua no mercado B2B, direcionando seus esforços para resolver problemas e atender às necessidades de outras companhias.

Oportunidades no mercado B2B: por que as fintechs optam por esse segmento?

Por que tantas fintechs optam por focar no mercado B2B? A resposta é simples: oportunidade.

As transações entre empresas estão em constante crescimento e devem alcançar US$111 trilhões até 2027, segundo a Juniper Research. Capturar uma pequena fatia desse mercado pode significar um aumento significativo na rentabilidade para os provedores de serviços financeiros.

Um exemplo claro dessa oportunidade é a falta de automação nas operações financeiras das empresas. De acordo com a consultoria Gartner, na América Latina, 94% das empresas ainda realizam processos financeiros manualmente, sem o uso de tecnologia para otimização. No Brasil, onde 89% dos negócios são de pequeno e médio porte, segundo o Sebrae, essa carência tecnológica é ainda mais evidente.

Benefícios do fornecimento de serviços financeiros para empresas

Ao oferecer serviços financeiros para empresas, há uma série de benefícios tanto para os prestadores de serviço quanto para os clientes:

  • Satisfação e retenção de clientes: a introdução de tecnologia nas operações empresariais melhora a eficiência e, consequentemente, a satisfação dos clientes. Isso resulta em maior retenção ao longo do tempo, proporcionando um aumento consistente na receita.
  • Criação de novos produtos: ao fornecer serviços financeiros, as empresas têm acesso a uma quantidade significativa de dados dos clientes. Essas informações podem ser usadas para criar novos produtos financeiros, mais personalizados e eficientes, e expandir as linhas de receita.
  • Incremento nas vendas: com os dados dos clientes, é possível ainda identificar padrões de comportamento e oferecer produtos complementares, aumentando o valor agregado e impulsionando as vendas.

Ampliando horizontes: além das contas digitais corporativas

As oportunidades de serviços B2B vão além das contas digitais corporativas. Outros serviços em alta incluem:

  • Adquirência: oferecer soluções de pagamento por cartão de crédito, débito, boleto ou Pix, tanto para lojas físicas quanto online.
  • Cartões: disponibilizar cartões corporativos e pré-pagos para funcionários, facilitando o controle de gastos e identificação de custos.
  • Crédito: prover empréstimos e financiamentos para ajudar empresas a crescerem.
  • Benefícios: gerenciar benefícios dos colaboradores, como vale-refeição e vale-alimentação.

Celcoin em ação: por que agora é o momento certo para mercados como o de pagamentos B2B?

Segundo o relatório “The LatAm Tech Report 2023” da Latitud, veremos uma onda de inovação com foco no mercado de pagamentos B2B, impulsionada pelo Embedded Finance. Este movimento permite que qualquer empresa ofereça produtos financeiros aos seus clientes, tornando-o ainda mais atraente e lucrativo.

Com essa crescente demanda por serviços financeiros B2B ágeis e eficientes, a Celcoin é uma fintech referência em proporcionar uma infraestrutura completa e pioneira para conectar empresas de todos os tamanhos e setores a oportunidades do mercado financeiro. 

Por meio de um conceito inovador de Embedded Finance, a Celcoin oferece soluções financeiras adaptadas às necessidades corporativas, simplificando e agilizando processos, e deixando toda a parte regulatória sob sua responsabilidade.

Soluções especializadas para empresas

Com o cel_bricks, a Celcoin oferece um portfólio completo de soluções B2B, especializadas para empresas que buscam otimizar seus processos financeiros e impulsionar seu crescimento:

  • cel_banking: Banking as a Service completo, com um portfólio de serviços financeiros pensado para cada etapa da jornada do cliente final. São contas individualizadas, Pix indireto, pagamento de contas e muitos outros.
  • cel_credit: plataforma flexível para criar, distribuir e operar produtos de crédito inovadores, incluindo emissão de CCBs.
  • cel_open: infraestrutura pioneira em Open Finance, integrada às diferentes necessidades, para que as empresas não se preocupem com licenças regulatórias.
  • cel_cash: gateway de pagamento para cobranças únicas e recorrentes, incluindo split de pagamentos, link de pagamento, tecnologia anti-fraude e muito mais.
  • cel_onboarding: identificação, validação e análise de riscos de clientes. Uma ótima experiência de KYC (Know Your Customer), com consulta rápida e completa de dados.
  • cel_retail: tecnologia financeira para desburocratizar processos e garantir melhores resultados no varejo, incluindo serviços como Corban as a Service, Pix Saque, Pix Troco e muitos outros.

Compromisso com a excelência e a inovação

Na Celcoin, o compromisso é potencializar o crescimento e a eficiência dos negócios por meio de soluções financeiras inovadoras e acessíveis. Ao explorar o mercado de serviços B2B, estamos expandindo horizontes e criando oportunidades para empresas de todos os setores.

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