Durante um evento exclusivo sediado pelo banco J.P. Morgan, o presidente do Banco Central do Brasil, Roberto Campos Neto, surpreendeu a audiência ao compartilhar os planos ousados da instituição para transformar a experiência bancária por meio da tecnologia. A visão apresentada envolve a integração de uma Inteligência Artificial (IA) como conselheira financeira no novo superaplicativo – ou “superapp” – em desenvolvimento.
A proposta busca atender a uma demanda crescente por serviços financeiros mais acessíveis, intuitivos e personalizados. O objetivo principal do superaplicativo é centralizar e simplificar os diversos aspectos da vida financeira dos usuários, oferecendo uma plataforma única que agregue serviços de instituições financeiras distintas.
O diferencial revolucionário desta iniciativa reside na inclusão de uma Inteligência Artificial interativa, projetada para atuar como um mentor financeiro pessoal. Essa IA será programada para compreender as necessidades individuais dos usuários e oferecer orientações relevantes e específicas para cada situação financeira.
A visão de Campos Neto é que o superaplicativo se torne um “conselheiro direcionado”, capaz de fornecer insights valiosos sobre questões financeiras básicas, como orçamento, economia e investimentos. Além disso, a IA estará apta a auxiliar os usuários na navegação por sistemas financeiros como o Pix e outras tecnologias digitais.
Além de oferecer orientação financeira personalizada, o superaplicativo integrará uma ampla variedade de serviços financeiros, incluindo pagamentos, transferências, investimentos e empréstimos. Recursos como o Pix e o Drex, a nova moeda digital em desenvolvimento pelo Banco Central, serão incorporados para oferecer uma experiência completa e abrangente aos usuários.
Essa abordagem visa não apenas simplificar as transações financeiras cotidianas, mas também promover uma maior inclusão financeira e competitividade no setor bancário. A previsão é de que o superaplicativo seja lançado até o final de 2024.
Uma iniciativa ambiciosa do Banco Central, em que a integração de uma IA como “conselheira financeira” permite à população gerenciar suas finanças de forma mais inteligente e eficiente.
Celcoin: impulsionando a inovação e a inclusão financeira com o cel_bricks
Fornecer tecnologias para promover maior personalização de serviços e inclusão financeira é mesmo uma tendência no mercado nacional e global. Empresas de todos os tamanhos e setores agora podem oferecer soluções bancárias, sem depender dos bancos tradicionais ou lidar com processos burocráticos.
Isso tudo graças a inovações como o superaplicativo e as novas tecnologias constantemente desenvolvidas pelas fintechs, que entregam mais vantagens aos clientes e aumentam a competitividade no setor bancário. Neste processo, o cel_bricks atua como uma solução de Embedded Finance, integrada à infraestrutura completa da Celcoin, e é hoje uma das maiores referências.
O cel_bricks desempenha um papel fundamental na simplificação das transações financeiras cotidianas e na democratização do acesso aos serviços financeiros. Nossa plataforma permite que empresas de todos os tamanhos e setores ofereçam uma ampla gama de serviços financeiros de forma rápida, eficiente e acessível para seus clientes.
Uma das principais vantagens do cel_bricks é a sua capacidade de integrar diferentes serviços financeiros em uma única plataforma. Isso significa que as empresas podem oferecer aos seus clientes uma variedade de opções, como pagamentos, recargas de celular, transferências, saques e até mesmo serviços bancários básicos, tudo através de uma experiência unificada e intuitiva.
Além disso, o cel_bricks é projetado para ser altamente flexível e personalizável, permitindo que as empresas adaptem seus serviços de acordo com as necessidades específicas de seus clientes. Isso é especialmente importante para fortalecer o processo de bancarização de maior parte da população e também acompanhar as tendências deste mercado em constante transformação.
Tudo isso é ainda muito importante para promover uma maior competitividade no setor bancário, incentivando os bancos a inovarem e melhorarem constantemente seus serviços para atender às necessidades dos clientes.