O Pix, sistema de pagamento instantâneo criado pelo Banco Central (BC), é a modalidade preferida pelos clientes dos Microempreendedores Individuais (MEI). Em abril e maio de 2023, 52% dos MEI afirmaram que o Pix foi o mais utilizado por seus clientes.
— Essa é uma tendência que veio para ficar entre os pequenos negócios e que beneficia principalmente os MEI, que recebem na hora o pagamento de seus produtos ou serviços e com custos bem menores do que os cobrados pelo cartão de crédito — diz o presidente do Sebrae, Décio Lima.
Os dados fazem parte da 3ª edição da pesquisa Pulso dos Pequenos Negócios, realizada pelo Sebrae em parceria com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Na edição anterior da pesquisa, realizada em setembro do ano passado, foram registrados 51% dos recebimentos dos MEI por Pix.
O segundo meio de pagamento mais utilizado pelos clientes dos MEI continua sendo o cartão de crédito. Foi o método de pagamento mais utilizado por 20% dos clientes. Em terceiro lugar, está o pagamento em dinheiro (12%), que nesta edição desceu 3 pontos percentuais em relação ao levantamento anterior, realizado em setembro.
Cresce adesão a meios eletrônicos de pagamento
No ecossistema de pagamento de micro e pequenas empresas, com faturamento entre R$ 82 mil e R$ 4,8 milhões por ano, é possível observar maior adesão aos pagamentos eletrônicos. Nessa faixa, o Pix ainda divide com o cartão de crédito a preferência dos clientes, ambos com 27%.
Em relação ao levantamento feito em 2022, outra evidência verificada entre micro e pequenas empresas é a redução do percentual de pagamentos em dinheiro. Na pesquisa realizada em setembro do ano passado, o dinheiro era utilizado em 13% dos pagamentos recebidos por pequenas empresas e em 10%, no caso de microempresas.
Segundo o Sebrae, a utilização do Pix facilita a gestão dos empresários de menor porte no dia a dia, sobretudo no caso dos MEI. Entre as vantagens, está o maior controle financeiro e agilidade para tomada de decisões na gestão do fluxo de caixa, como pagamentos de fornecedores.
Outro benefício para os empresários de menor porte trazido pela maior adesão aos meios de pagamentos eletrônicos é a redução da necessidade de lidar com troco: “O pagamento por essa modalidade é tão positivo para os pequenos negócios que muitos empreendedores oferecem descontos para pagamentos com Pix”, complementa Décio.
Sobre a pesquisa
A coleta de dados da 3ª edição da pesquisa Pulso dos Pequenos Negócios, realizada pelo Sebrae em parceria com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), aconteceu entre os dias 24 de abril e 2 de maio de 2023.
As perguntas foram enviadas por meio de formulário on-line. Em 26 estados e no Distrito Federal, foram respondidos 7.537 formulários. O erro amostral é de +/- 1% para os resultados nacionais e o intervalo de confiança é de 95%.
Confira a seguir os principais resultados do levantamento: